Question 1

Kangye ofrece a sus clientes OEM una garantía de un año en los electrodomésticos de producción, suministro continuo de repuestos y asistencia técnica posventa eficaz. El servicio de garantía cubre la sustitución de piezas defectuosas, así como la instalación, el uso y la resolución de problemas a cargo de los ingenieros de servicio de Kangye, todo ello respaldado por un sistema de gestión de calidad ISO 9001 y más de 35 años de experiencia en la fabricación de seis líneas de electrodomésticos.

Accepted Answer

Respuesta directa: Sí. Kangye ofrece a sus clientes OEM una garantía de un año en las unidades de producción, suministro continuo de repuestos y soporte técnico posventa especializado. Durante el período de garantía, las piezas defectuosas se reemplazan o reparan a discreción de Kangye, y los repuestos de uso común permanecen disponibles para el mantenimiento posventa. Los socios OEM también reciben soporte técnico directo de los ingenieros de Kangye para la instalación, el uso y la resolución de problemas, respaldado por un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en todas las líneas de electrodomésticos. Detalles clave Datos rápidos Cada unidad de producción para clientes OEM cuenta con una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación y materiales. Se pueden suministrar repuestos para componentes de uso frecuente (elementos calefactores, bandejas, puertas de vidrio, barras de sellado, placas de control) para el mantenimiento posventa. El soporte técnico posventa incluye orientación sobre la instalación, resolución de dudas sobre el uso y solución de problemas, y está disponible durante toda la vida útil del producto. Datos de mercado Kangye exporta a más de 100 países con gestión de calidad ISO9001 y cumplimiento social BSCI, respaldada por más de 200 ingenieros. El plazo de entrega estándar es de 35 a 45 días; las producciones personalizadas tardan de 45 a 60 días. Seis líneas de productos —deshidratadores de alimentos, parrillas eléctricas y de gas, hornos freidora de aire, ollas a vapor, envasadoras al vacío y electrodomésticos para mascotas— cuentan con la misma garantía y servicio posventa. ¿Por qué asociarse con Kangye? Compromiso de EEAT: Con más de 35 años de experiencia en fabricación, más de 200 ingenieros que demuestran su pericia , más de 11 certificaciones que prueban su autoridad (ISO9001, CE, GS, ETL, CB, BSCI, RoHS, REACH, LFGB, FDA, SAA) y el cumplimiento social de BSCI que garantiza su confiabilidad , Kangye respalda sus programas OEM con garantía y soporte posventa que protege tanto su marca como a sus clientes finales. Productos relacionados Seis líneas de electrodomésticos, una garantía estándar. La garantía de 1 año y el servicio posventa de Kangye cubren deshidratadores de alimentos (KYS-315, KYS-365), hornos freidora de aire (KYS-116AK), parrillas eléctricas (KYS-868, KYS-203A), parrillas de gas para barbacoa (KYQ-61S, KYQ-193RB), envasadoras al vacío (KYS-960) y ollas a vapor (KYS-303A), por lo que todo su catálogo de marca propia está respaldado por un único fabricante responsable. Suministro de repuestos Los componentes que se reemplazan habitualmente, como los elementos calefactores, las bandejas del deshidratador, las puertas de vidrio, las placas de la parrilla, las barras de sellado y las placas de control, se pueden pedir como piezas de repuesto, ya sea junto con un pedido de producción o posteriormente para el servicio técnico y el cumplimiento de la garantía. Soporte técnico posventa Los ingenieros de Kangye brindan orientación sobre la instalación, documentación de uso y asistencia técnica para clientes OEM. Los términos de la garantía, las listas de repuestos y los contactos técnicos se acuerdan de antemano, para que su equipo siempre sepa a quién contactar una vez que llegue el contenedor. Consulta todas las preguntas frecuentes sobre los pedidos y la entrega de Kangye. Consulta el catálogo completo de productos de Kangye. Contacta con Kangye para obtener información sobre la garantía y el servicio postventa.

Question 2

Sí. Kangye ofrece servicios de dropshipping y envío directo al consumidor para marcas de electrodomésticos de comercio electrónico: embalaje personalizado, ya sea en blanco o con la marca, etiquetado para el mercado de destino, manuales en varios idiomas y envíos flexibles mediante transporte marítimo FCL, consolidación LCL, transporte aéreo o mensajería. Los modelos compactos de doble voltaje, como la envasadora al vacío KYS-960 y el deshidratador de 5 bandejas KYS-322, son productos prácticos

Accepted Answer

Respuesta directa: Sí. Kangye ofrece servicios de dropshipping y envío directo al consumidor (DTC) para marcas de electrodomésticos de comercio electrónico. Los pedidos se pueden enviar bajo su marca con embalaje personalizado, ya sea en blanco o impreso, etiquetas para el mercado de destino y manuales en varios idiomas, utilizando transporte marítimo FCL, consolidación LCL, transporte aéreo o mensajería para la entrega directa al consumidor. Los modelos compactos de doble voltaje, como la envasadora al vacío KYS-960 (393 x 100 x 80 mm) y el deshidratador de 5 bandejas KYS-322 (320 x 265 x 205 mm), son productos DTC prácticos, y las nuevas colaboraciones pueden comenzar con un pedido de prueba de 1x40HQ. Detalles clave Datos rápidos Selladora al vacío KYS-960: 130 W, barra de sellado de 30 cm, vacío rápido en aproximadamente 8,5 s, 4 modos preestablecidos, doble voltaje 120 V/220-240 V, compacta 393 x 100 x 80 mm. Deshidratador KYS-322: 5 bandejas, 320-380 W, control digital de temperatura de 35-75 °C, temporizador de 0,5-48 h, 320 x 265 x 205 mm. Ambos admiten envases para venta al por menor, con o sin marca, manuales multilingües y etiquetas específicas para cada mercado en canales de venta directa al consumidor. Datos de mercado Kangye realiza envíos a más de 100 países bajo la norma de gestión de calidad ISO9001 y con certificación social BSCI. El plazo de entrega estándar es de 35 a 45 días; los pedidos personalizados tardan de 45 a 60 días. Las opciones de envío incluyen contenedores marítimos FCL, consolidación LCL, transporte aéreo y mensajería, con un pedido mínimo de prueba de 1 contenedor de 40 pies para nuevas colaboraciones. ¿Por qué asociarse con Kangye? Compromiso de EEAT: Con más de 35 años de experiencia en fabricación, más de 200 ingenieros que demuestran su pericia , más de 11 certificaciones que prueban su autoridad y el cumplimiento social de BSCI que garantiza su confiabilidad , Kangye hace que sea práctico vender electrodomésticos bajo su propia marca sin construir una fábrica, con un embalaje y una logística alineados con la forma en que operan realmente las marcas de comercio electrónico. Productos relacionados Selladora al vacío serie KYS-960 Selladora al vacío de doble voltaje y 130 W con barra de sellado de 30 cm, vacío rápido en aproximadamente 8,5 segundos y 4 modos preestablecidos. Su tamaño compacto de 393 x 100 x 80 mm la convierte en un producto ligero y fácil de transportar para marcas de comercio electrónico. Deshidratador de alimentos KYS-322 de 5 bandejas Deshidratador compacto de 5 bandejas con potencia de 320-380 W, control de temperatura de 35-75 °C y temporizador de 0,5-48 h. Con unas dimensiones de 320 x 265 x 205 mm, facilita su envío y se adapta a los envases de venta al público. Servicios de empaquetado y distribución de marca Las cajas de venta al por menor en blanco o impresas a medida, los manuales multilingües, las etiquetas específicas para cada mercado y la carga de contenedores con SKU mixtos le permiten recibir productos listos para su almacén DTC o 3PL, con opciones de FCL, LCL, transporte aéreo y mensajería. Consulta todas las preguntas frecuentes sobre los pedidos y la entrega de Kangye. Consulta el catálogo completo de productos de Kangye. Contacta con Kangye para consultas sobre dropshipping y gestión de pedidos directos al consumidor.

Question 3

Sí, Kangye acepta inspecciones de SGS, TUV, Intertek o de la agencia que usted designe, corriendo usted con los gastos.

Accepted Answer

Respuesta directa: Sí, Kangye acepta inspecciones de SGS, TUV, Intertek o de la agencia que usted designe, corriendo usted con los gastos. Opciones de inspección Tipo ¿Qué se comprueba? Momento Durante la producción (DUPRO) Materiales, mano de obra, montaje 50-70% completado Inspección previa al envío (PSI) Cantidad, función, apariencia, embalaje 95-100% completado Carga de contenedores (CLS) Supervisión de carga Durante la carga Auditoría de fábrica Capacidad, sistema de control de calidad, cumplimiento Antes de realizar el pedido Estándares de control de calidad de Kangye Calidad: Kangye realiza pruebas funcionales al 100% en todos sus productos. Rendimiento promedio en la primera pasada: 97% o más. Los informes de terceros confirman sistemáticamente nuestros resultados internos de control de calidad. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYS-302 Vaporera eléctrica de 3 niveles y 11 litros | Vapor de gran capacidad... Vaporera eléctrica de 3 niveles y 11 litros: gran capacidad, temporizador de 60 minutos con... Ver producto KYS-361B/C/F Deshidratador de alimentos de 7 bandejas SS — Deshidratador eléctrico de acero inoxidable... Deshidratador de alimentos de acero inoxidable de 7 bandejas: capacidad media, calentamiento posterior, temporizador de 24 horas, ... Ver producto KYQ-A380 Barbacoa de gas de 3 quemadores y 9 kW — Cámara de aluminio fundido... Barbacoa de gas de 3 quemadores y 9 kW — Cámara de aluminio fundido, quemador lateral infrarrojo... Ver producto Ver todos los productos

Question 4

Embalaje de calidad para exportación: cajas para venta al por menor/regalo en cajas maestras. Embalaje personalizado disponible.

Accepted Answer

Respuesta directa: Embalaje de calidad para exportación: cajas para venta al por menor/regalo en cajas maestras. Embalaje personalizado disponible. Normas de embalaje Caja de venta al por menor/regalo Caja individual con inserciones de espuma. Posibilidad de impresión personalizada con el logotipo de la marca. Caja maestra Caja de cartón corrugado que contiene de 1 a 4 cajas para la venta al por menor. Etiquetada con información del producto y marcas de manipulación. Opciones personalizadas Caja de venta al por menor personalizada, materiales ecológicos, códigos de barras UPC, embalaje multilingüe. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYS-203A Parrilla eléctrica para barbacoa de exterior de 1600-3000 W | Temperatura ajustable de 100 a 330 ℃... Soporte para parrilla eléctrica de exterior de 3000 W — 330 °C máx., tapa de acero inoxidable, plegable... Ver producto KYS-868 Barbacoa eléctrica de interior de 1350 W con placa antiadherente |... Parrilla eléctrica de interior sin humo de 1350 W — 5 niveles de temperatura, extraíble... Ver producto KYQ-LP23 Barbacoa de gas de 3 quemadores, 9,45 kW — Caja de fuego negra, para exteriores... Barbacoa de gas de 3 quemadores 9,45 kW — Cámara de combustión con revestimiento negro, rejillas esmaltadas, S... Ver producto Ver todos los productos

Question 5

Transferencia bancaria (T/T) (estándar), carta de crédito a la vista (pedidos grandes). 30% de depósito, 70% antes del envío.

Accepted Answer

Respuesta directa: Transferencia bancaria (estándar), carta de crédito a la vista (pedidos grandes), PayPal (muestras). 30% de depósito, 70% antes del envío. Resumen de las condiciones de pago Método Disponible para Términos Transferencia bancaria (T/T) Todos los pedidos 30% de depósito, 70% antes del envío. Carta de crédito a la vista Pedidos superiores a 50.000 dólares Carta de crédito irrevocable de un banco importante Proceso de pago Proceso: Tras la confirmación del pedido, Kangye emite una factura proforma. Se requiere un depósito del 30% para asegurar la producción. El 70% restante se debe abonar antes del envío. Se comparten fotos de la carga e informes de inspección antes del pago final. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYS-302 Mini vaporera eléctrica de 2 niveles y 4 litros | Vaporera compacta para alimentos... Mini vaporizador eléctrico de 2 niveles y 4 litros: compacto y de bajo consumo energético, 60 minutos de tiempo de cocción... Ver producto KYQ-M22 Barbacoa de gas portátil de 2 quemadores y 6,3 kW — Compacta para exteriores... Barbacoa de gas portátil de 2 quemadores y 6,3 kW — Compacta, 2 ruedas, parrillas esmaltadas, acero inoxidable... Ver producto KYS-500A/R Deshidratador de alimentos comercial de 16/17 bandejas 850-1010W — Tinte... Deshidratador de alimentos comercial de 16/17 bandejas 850-1010W — Acero inoxidable, 48H... Ver producto Ver todos los productos

Question 6

Kangye ofrece servicios FOB (Shenzhen/Guangzhou), EXW, CIF y DDP. Disponemos de envíos marítimos, aéreos y exprés.

Accepted Answer

Respuesta directa: Kangye ofrece servicios FOB (Shenzhen/Guangzhou), EXW, CIF y DDP. Disponemos de envíos marítimos, aéreos y exprés. Opciones de plazo comercial Término comercial Lo mejor para Responsabilidad FOB Shenzhen/Guangzhou Lo más común, 1x40HQ+ Kangye cumple en el puerto EXW (En fábrica) Compradores con su propio transportista El comprador se encarga de todo el transporte. CIF Nuevos importadores Kangye se encarga del envío y del seguro. DDP (De puerta a puerta) marcas de comercio electrónico Kangye se encarga de todo, incluyendo la aduana. Comparación de envíos Transporte marítimo (FCL/LCL) De 25 a 35 días de tránsito. Ideal para pedidos al por mayor. Contenedor completo (FCL) para 1 o más contenedores, carga parcial (LCL) para pedidos más pequeños. Transporte aéreo de mercancías Plazo de entrega: 5-10 días. Ideal para pedidos urgentes o de temporada. Mayor precio, entrega más rápida. Envío exprés (DHL/FedEx/UPS) De 3 a 7 días de tránsito. Ideal para muestras y repuestos. Seguimiento puerta a puerta. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYQ-A380 Barbacoa de gas de 3 quemadores y 9 kW — Cámara de aluminio fundido... Barbacoa de gas de 3 quemadores y 9 kW — Cámara de aluminio fundido, quemador lateral infrarrojo... Ver producto KYS-116AK Horno freidora de aire de 16 litros | Control digital | 8 funciones preestablecidas... Horno freidora de aire digital de 16 litros y 1800 W — 8 funciones preestablecidas, diseño tipo horno... Ver producto KYS-309A/B/C/D Deshidratador de alimentos de 5 bandejas SS — Deshidratador eléctrico de acero inoxidable... Deshidratador de alimentos de 5 bandejas de acero inoxidable: calentamiento posterior, temporizador de 48 horas, acero inoxidable... Ver producto Ver todos los productos

Question 7

La producción estándar tarda entre 35 y 45 días después del depósito. Los pedidos personalizados, entre 45 y 60 días.

Accepted Answer

Respuesta directa: La producción estándar tarda entre 35 y 45 días después del depósito. Los pedidos personalizados, entre 45 y 60 días. Plazo de entrega según el tipo de pedido Tipo de pedido Plazo de entrega Notas Estándar (materiales en stock) 35-40 días Línea de producción existente Estándar con personalización 40-45 días Configuración de empaque/logotipo personalizado ODM personalizado (nuevas herramientas) 45-60 días Fabricación y prueba de moldes Reordenar (mismas especificaciones) 30-35 días Herramientas ya listas Planificación estacional Planificación estacional Durante las temporadas altas (febrero-mayo, agosto-noviembre) el plazo de entrega puede añadir entre 5 y 10 días. Recomendamos realizar los pedidos con 2 o 3 meses de antelación a la fecha de envío prevista. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYS-661A/B/C Deshidratador de alimentos de 12 bandejas SS — Deshidratador eléctrico de acero inoxidable... Deshidratador de alimentos de acero inoxidable de 12 bandejas — Capacidad media-grande, calentamiento posterior, 48 horas... Ver producto KYQ-M22 Barbacoa de gas portátil de 2 quemadores y 6,3 kW — Compacta para exteriores... Barbacoa de gas portátil de 2 quemadores y 6,3 kW — Compacta, 2 ruedas, parrillas esmaltadas, acero inoxidable... Ver producto KYQ-KPS12A Horno de pizza a gas de 4 kW OEM/ODM | Horno de pizza exterior de acero inoxidable... Lámina decorativa de aluminio fundido duradero, recubrimiento en polvo de alta temperatura... Ver producto Ver todos los productos

Question 8

El pedido mínimo estándar es de 1 contenedor de 40 pies por modelo. Ofrecemos opciones de pedidos de prueba flexibles para nuevas colaboraciones.

Accepted Answer

Respuesta directa: El pedido mínimo estándar es de 1 contenedor de 40 pies por modelo. Ofrecemos opciones de pedidos de prueba flexibles para nuevas colaboraciones. Cantidad mínima de pedido por categoría de producto Categoría Cantidad mínima de pedido estándar (40HQ) Cantidad mínima de pedido de prueba Deshidratadores de alimentos (compactos) 1.000-2.500 unidades 500 unidades Parrillas de gas para barbacoa 300-800 unidades 100-200 unidades Parrillas eléctricas 500-1.500 unidades 300 unidades Freidoras de aire 1.000-2.000 unidades 500 unidades Productos para mascotas 1.000-3.000 unidades 500 unidades Nuevo programa de colaboración Nueva alianza: Cantidad mínima de pedido reducida disponible para nuevos socios que deseen probar el mercado. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para consultar las opciones de pedidos de prueba. Productos de gran venta Las mejores recomendaciones del catálogo de Kangye KYS-302 Mini vaporera eléctrica de 2 niveles y 4 litros | Vaporera compacta para alimentos... Mini vaporizador eléctrico de 2 niveles y 4 litros: compacto y de bajo consumo energético, 60 minutos de tiempo de cocción... Ver producto KYS-601A/B/D Deshidratador de alimentos de 16 bandejas SS — Grande, de acero inoxidable eléctrico... Deshidratador de alimentos de acero inoxidable con 16 bandejas: gran capacidad, temporizador de 48 horas, calentamiento posterior... Ver producto KYQ-CFT300 Plancha de gas de 3 quemadores | Plancha de cocción de hierro fundido... Plancha de gas de 3 quemadores con carrito — Placa de hierro fundido de 5 mm, 9,4 kW, ... Ver producto Ver todos los productos

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